Acquisto e pagamento Vorrei acquistare un tappeto, ma... Salve, vorrei ordinare un tappeto che costa 59.99, avendo un buono da 10 euro non me lo passa perchè il buono è spendibile su un minimo di 60 euro. Per 1 centesimo non posso acquistarlo e mi sembra assurdo. Sapete se c'è un alternativa? Grazie.


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Simone Ciao Rosy, in questo caso, purtroppo, anche per un solo centesimo il sistema informatico non riconosce il raggiungimento della cifra minima, 60€, e non applica il buono Amico. L'unica maniera per usufruirne è di superare 60€, spese di spedizione escluse.

Acquisto e pagamento All'atto dell'acquisto non ho la possibilità di utilizzare il buono acquisto ottenuto con widiba Tento di effettuare un acquisto ma all'atto del pagamento non mi fa selezionare il buono nè lo seleziona automaticamente tra quelli disponibili sul mio account.
Come posso usarlo?


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Giacomo Ciao Fabrizio, per poter utilizzare il buono widiba è necessario effettuare un ordine che abbia un importo maggiore o uguale a quello del buono. Inoltre, avendo più buoni a disposizione, il sistema applicherà quello con la scadenza più ravvicinata, non essendo cumulabili tra loro. Al momento dell'acquisto dovresti visualizzare il tasto "Cambia" sul riepilogo dell'ordine, per poter scegliere quale buono utilizzare.

Acquisto e pagamento Perché non mi vengono accreditati i soldi delle promozioni? Buongiorno. Il 10/2 ho ricevuto Vs mail con in regalo 5€ spendibili fino al 15 alle 23.59. Ieri non ho potuto fare l'ordine e oggi ne approfitterei ma non mi vengono accreditati i 5€. In più ieri c'era un altro buono da 5€ 'Test 25%' sempre con scadenza 15/2 che oggi è scomparso. Mi scade la vendita


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Simone Ciao Jack, ti confermo quanto ti hanno indicato i miei colleghi del Servizio di Attenzione al Socio. Per usufruire dei due buoni, per due ordini separati (non sono cumulabili tra loro), dovrai effettuare due acquisti entro domani sera alle 23:59, superiori a 20€, spese di spedizione escluse, e poi ricontattarci per poterteli applicare. Per qualsiasi altra info, sono a tua disposizione.
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Acquisto e pagamento Non è stato possibile realizzare il pagamento. Prova di nuovo. Cosa devo fare? Grazie Mi riferisco all'acquisto di un prodotto in un'offerta che scade giovedì 12


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Giacomo Ciao Filippo, è possibile che si tratti di un errore momentaneo del navigatore. Prova a chiudere la sessione dal sito, cliccare su Ctrl+F5 e riprovare. Se nemmeno così andasse a buon fine prova ad utilizzare un navigatore differente (ad es. Mozilla Firefox). Fammi sapere come va!
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Acquisto e pagamento Inserendo il cap 47027 mi dice non corretto ma è gisusto


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Giacomo Ciao Silvia, è possibile che sia un errore momentaneo del sito. Prova a inserire un cap fittizio o quello generico della provincia, effettuare l'acquisto e, se mi ricontatti, provvedo a modificarlo io nell'ordine.

Acquisto e pagamento Salve vorrei un'informazione... è possibile il pagamento in contrassegno? Grazie


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Giacomo Ciao Umby, al momento accettiamo pagamenti solo con carte Visa, Mastercard, Visa Electron e pagamenti tramite PayPal.

Acquisto e pagamento conferma ordine non apparsa Buonasera, ho effettuato l' ordine per un paio di stivali antarctica modello stivali Hgh 3 bottoni colore avio taglia 37 pagando 46,94 euro avendo usufruito dello sconto di 10 euro per un invito di mondadoristore,ma nonostante papa al abbia giaa' effettuato il pagamento non ho ricevuto comunicazione


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Giacomo Ciao Matteo, effettivamente sul tuo Account non visualizzo l'ordine. Per poter rintracciare il pagamento avrei bisogno dei seguenti dati:
- Data e importo esatto dell'acquisto
- Metodo utilizzato per il pagamento (carta o PayPal)
- Ultime 4 cifre della carta
- ID transazione (in caso di pagamento tramite PayPal)
Grazie!

Acquisto e pagamento Informazioni su un brand Stavo valutando l'acquisto di alcuni prodotti della campagna "Modern Living". Tuttavia non riesco a reperire alcuna informazione riguardo il marchio dei prodotti, il produttore, un eventuale sito web... Potete darmi qualche informazione? Se dovessi avere poi problemi, a chi dovrei fare riferimento?


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Giacomo Ciao Francesco, il Brand della campagna Modern Living è Homemania. Lo puoi trovare sul sito http://www.homemania.net/
Per qualsiasi informazione puoi sempre rivolgerti a noi, tramite questo canale oppure tramite la sezione Aiuto del nostro sito. :)

Acquisto e pagamento Salve,dovevo fare un acquisto ma quando vado per pagare con mastercard non accetta il pagamento


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Giacomo Ciao Anna, stai acquistando tramite pc o tramite applicazione? Che tipo di errore visualizzi?
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Acquisto e pagamento processo di pagamento Come e`possibile che non accettiate una normale carta di credito vincolata a conto in banca tedesca, con la quale pago ovunque?
Gradirei delucidazioni, grazie


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Andrea Ciao Claudia, accettiamo solamente carte emesse da istituti di credito italiani.
Se preferisci, puoi creare un account Paypal vincolato a questa carta e utilizzare Paypal come metodo di pagamento.
Spero di aver risolto il tuo dubbio.