Acquisto e pagamento Non mi permette di ampliare l'ordine di sticker design Il n di ordine di riferimento è 143350331


Abbiamo risposto
Privalia
Andrea Ciao Massimo, abbiamo già trasmesso i dati del tuo ordine al nostro magazzino e al fornitore, per cui non è possibile modificare il tuo ordine. È possibile farlo solo quando è in stato Confermato, che però dura al massimo un paio di ore.
Mi spiace per il disagio causato.
Nel caso in cui volessi fare un altro acquisto, procedi e poi riscrivimi qui, vediamo cosa possiamo fare per compensarti. ;)

Acquisto e pagamento Ordine mai arrivato Dopo varie mail a cui non ho ricevuto risposta ne in privato ne su fb in merito al mio ordine nr 140522311 chiedo quanto prima il rimborso e vi assicuro che questo è stato il mio ultimo ordine! Assistenza e serietà ZERO!!!!!


Abbiamo risposto
Privalia
Andrea Ciao Elisabetta, ho appena risposto al tuo post privato. Grazie e buona giornata.

Acquisto e pagamento perchè non mi inviate in allegato alle vostre mail la ricevuta di consegna per il disconoscimento della mia firma? Il pacco ordinato non mi è mai arrivato. Privalia si giustifica dicendomi che il mio pacco è stato consegnato e che la ricevuta di consegna ha una firma che però non è la mia.E'la terza mail che ricevo senza in allegato la ricevuta di consegna per il disconoscimento della firma.E' una presa in giro?


Abbiamo risposto
Privalia
Andrea Ciao, per poter verificare, avrei bisogno di conoscere il numero di ordine singolo della campagna o eventualmente l'email dell'account da cui hai effettuato l'acquisto. Purtroppo non ti posso localizzare senza questi dati. ;)

Acquisto e pagamento ho comprato una crema pagata con pay pal,ma la fattura è arrivata ad un altro indirizzo una omonima antonella volta . vorrei sapere se la crema arriverà al mio indirizzo oppure no,nel qual caso siete pregati di intervenire per risolvere questo inconveniente grazie

Acquisto e pagamento Vorrei sapere se nelle campagne cotton box nelle parure copripiumino sono incluse federe e lenzuolo inferiore . Inoltre vorrei sapere se nei sacchi nanna della campagna “mamma mi coccola” i cm indicati si riferiscono alle dimensioni del sacco o all altezza del bimbo. Grazie

Acquisto e pagamento mancato ricevimento ho effettuato un acquisto ed ho un dubbioso pagamento, in aiutate?

Acquisto e pagamento si prega di modificare il mio numero di telefono che non è più 0854314807 ma 3290605854 per qualsiasi informazione. Sandro Di Camillo


Abbiamo risposto
Privalia
Andrea Ciao Sandro, per cambiare i tuoi dati personali, il tuo indirizzo di posta elettronica oppure i dati di spedizione, dovrai entrare nella sezione Dati Personali e con un semplice click potrai aggiornare i dati che desideri.
Ricorda però che il cambio diventa immediatamente effettivo nella nostra base dati, ma non sarà valido per gli ordini effettuati anteriormente. Grazie e buona giornata!

Acquisto e pagamento Buono sconto iscrizione tramite amico utilizzabile su 60€ invece di 50€ Salve, oggi mi sono registrato al vostro sito indicando l'email di un utente che me lo ha consigliato ed ho ricevuto 20€ di buono sconto. Però questo è spendibile su un acquisto di 60€ e non 50€ come scritto nei termini e condizioni della promozione.


Abbiamo risposto
Privalia
Giacomo Ciao Lorenzo, ti confermo che, per questa specifica promozione, il buono sconto è spendibile su ordini di importo superiore a 50€ (costi di spedizioni e tasse escluse) e che non è cumulabile con altre promozioni. Buon pomeriggio!
Altri commenti

Acquisto e pagamento costi di spedizione vendita Dormiland salve, dalla home del sito leggo che la vendita dormiland attualmente in corso ha spedizione gratuita, ma poi nel carrello mi viene conteggiato tale costo, a prescindere dall'importo raggiunto. è normale?? grazie

Acquisto e pagamento Dove va inserito il codice sconto che mi avete inviato? Non trovo dove inserirlo


Abbiamo risposto
Privalia
Giacomo Ciao, per poter effettuare tutte le verifiche, ti prego di scrivermi l'indirizzo email con cui sei registrato su Privalia. Buon pomeriggio!