Acquisto e pagamento conferma ordine non apparsa Buonasera, ho effettuato l' ordine per un paio di stivali antarctica modello stivali Hgh 3 bottoni colore avio taglia 37 pagando 46,94 euro avendo usufruito dello sconto di 10 euro per un invito di mondadoristore,ma nonostante papa al abbia giaa' effettuato il pagamento non ho ricevuto comunicazione


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Giacomo Ciao Matteo, effettivamente sul tuo Account non visualizzo l'ordine. Per poter rintracciare il pagamento avrei bisogno dei seguenti dati:
- Data e importo esatto dell'acquisto
- Metodo utilizzato per il pagamento (carta o PayPal)
- Ultime 4 cifre della carta
- ID transazione (in caso di pagamento tramite PayPal)
Grazie!

Acquisto e pagamento Informazioni su un brand Stavo valutando l'acquisto di alcuni prodotti della campagna "Modern Living". Tuttavia non riesco a reperire alcuna informazione riguardo il marchio dei prodotti, il produttore, un eventuale sito web... Potete darmi qualche informazione? Se dovessi avere poi problemi, a chi dovrei fare riferimento?


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Giacomo Ciao Francesco, il Brand della campagna Modern Living è Homemania. Lo puoi trovare sul sito http://www.homemania.net/
Per qualsiasi informazione puoi sempre rivolgerti a noi, tramite questo canale oppure tramite la sezione Aiuto del nostro sito. :)

Acquisto e pagamento Salve,dovevo fare un acquisto ma quando vado per pagare con mastercard non accetta il pagamento


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Giacomo Ciao Anna, stai acquistando tramite pc o tramite applicazione? Che tipo di errore visualizzi?
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Acquisto e pagamento processo di pagamento Come e`possibile che non accettiate una normale carta di credito vincolata a conto in banca tedesca, con la quale pago ovunque?
Gradirei delucidazioni, grazie


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Andrea Ciao Claudia, accettiamo solamente carte emesse da istituti di credito italiani.
Se preferisci, puoi creare un account Paypal vincolato a questa carta e utilizzare Paypal come metodo di pagamento.
Spero di aver risolto il tuo dubbio.

Acquisto e pagamento processo di pagamento Come e`possibile che non accettiate una normale carta di credito vincolata a conto in banca tedesca, con la quale pago ovunque?
Gradirei delucidazioni, grazie


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Andrea Ciao Claire, ho appena risposto all'altro tuo messaggio. :)

Acquisto e pagamento salve i prodotti millefiori sono complessivi di scatola? grazie


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Giacomo Ciao Valentina, sì, te lo confermo. ;)
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Acquisto e pagamento quanti teli hanno le tende che vede naf-naf? http://it.privalia.com/microsites/fittingroom/campaign/119301/category/5354631/product/16051931
quanti teli per 21.99 euro vendono: 2 o 1???
ho fatto l'ordine ma ho dei dubbi...


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Giacomo Ciao Taty, si tratta di una tenda sola, se ne volessi due dovresti acquistare due unità del prodotto.

Acquisto e pagamento ho vinto un buono privalia da 10€ tramite un vostro concorso, il buono scade tra pochi giorni, mi è stata chiesta , il buono scade tra pochi giorni, mi è stata chiesta la mail ma non è mai arrivato.


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Simone Ciao Alice, per poter verificare puoi indicarmi in quale concorso hai vinto il buono da 10€?
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Acquisto e pagamento Spese di spedizione Buongiorno sto comprando due articoli naf naf mi era arrivata una mail dove le spese di spedizioni dovevano essere gratuite in realtà nel carrello sono conteggiate,qualcuno mi sa spiegare il perché,non ho ancora effettuato il pagamento per questo motivo


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Simone Ciao Valentina, il tuo ordine non raggiunge il carrello minimo di 60€, previsto per le spese di spedizione gratuite. Visto che la campagna é ancora aperta, potresti cancellare l'ordine appena effettuato ed effettuarne uno nuovo che raggiunga il carrello minimo richiesto.

Acquisto e pagamento perché non riesco più a pagare? completo l'acquisto e in fase di pagamento rimane tutto in elaborazione. Ho attivato tutti i cookies ma nulla. uffa.


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Simone Ciao Martina, mi spiace per questo inconveniente, che ho segnalato all'area informatica. Nel frattempo, ti consiglio di riprovare ad effettuare l'acquisto utilizzando come navigatore Mozilla Firefox, scaricandolo dalla pagina: https://www.mozilla.org/it/firefox/new/. Se non dovessi riuscire ad effettuare l'acquisto nemmeno con Firefox, ricontattami pure. Grazie